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时,空中乘务专业有哪些以及怎么样是广大考生和家长朋友们十分关心的问题,以下是整理的空中乘务专业简介、方向、就业前景等信息,希望对大家有所帮助。
空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。
本专业培养适应民用客机客舱服务,并具有空中乘务服务与管理第一线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。要求具有良好的英语应用能力,懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养,能够从事空中乘务等航空服务及其他现代服务。
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面旅客服务等工作。
整个航空业自身是一个集民航管理、机场物流、机械机服、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业。随着航空事业的不断发展,对航空人才的需求量也会不断增加。另外,空乘职业每年都有一定比例的人调转岗位,这样一来空乘的需求在不断转换,这些调转岗位也都需要大量新空乘人员及时补充。
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